Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Moderator treści
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko moderatora treści, która będzie odpowiedzialna za monitorowanie, ocenianie i zarządzanie treściami publikowanymi na platformach internetowych. Moderator treści odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu bezpiecznego i przyjaznego środowiska online, eliminując nieodpowiednie, obraźliwe lub niezgodne z regulaminem materiały. Osoba na tym stanowisku musi wykazywać się dużą dokładnością, umiejętnością szybkiego podejmowania decyzji oraz znajomością zasad moderacji i prawa dotyczącego treści cyfrowych. Praca wymaga stałej współpracy z zespołami technicznymi, prawnymi oraz obsługi klienta, aby zapewnić zgodność z politykami firmy i obowiązującymi przepisami. Wymagana jest także umiejętność radzenia sobie ze stresem oraz zachowania obiektywizmu w ocenie różnorodnych materiałów. Moderator treści powinien być osobą odpowiedzialną, komunikatywną i dyskretną, gotową do pracy w dynamicznym środowisku internetowym. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego oraz udział w projektach wpływających na jakość i bezpieczeństwo usług online.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Monitorowanie i ocena treści publikowanych na platformach internetowych.
- Usuwanie lub oznaczanie nieodpowiednich, obraźliwych lub niezgodnych z regulaminem materiałów.
- Współpraca z zespołami prawnymi i technicznymi w celu zapewnienia zgodności z politykami firmy.
- Reagowanie na zgłoszenia użytkowników dotyczące naruszeń regulaminu.
- Tworzenie raportów dotyczących moderowanych treści i działań podejmowanych na platformie.
- Utrzymywanie wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa treści online.
- Aktualizacja wiedzy na temat obowiązujących przepisów i najlepszych praktyk w moderacji treści.
- Szkolenie nowych pracowników w zakresie procedur moderacji.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Znajomość zasad moderacji treści i prawa dotyczącego mediów cyfrowych.
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.
- Doskonała znajomość języka polskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie.
- Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy w zespole.
- Odporność na stres i umiejętność zachowania obiektywizmu.
- Dobra organizacja pracy i samodzielność.
- Znajomość narzędzi do moderacji i zarządzania treściami online.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w moderacji treści?
- Jak radzisz sobie z oceną kontrowersyjnych materiałów?
- Czy znasz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych?
- Jakie narzędzia do moderacji treści znasz i potrafisz obsługiwać?
- Jak reagujesz na sytuacje konfliktowe z użytkownikami?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Jakie są Twoje mocne strony jako moderator treści?
- Czy masz doświadczenie w pracy zespołowej?